Tarjeta MasterCard Platinum
Diseñada para brindar respuestas a las necesidades de aquellos que poseen un ritmo de vida y compromisos exigentes.
Resumen Anual de Gastos
Al finalizar cada año, recibirá el estado de cuenta de su tarjeta MasterCard Platinum con el detalle de los consumos realizados durante el año, agrupados de diversas maneras:
- Consumos Totales por Rubro
- Consumos por Tarjeta - Consumos en $ y en U$S
- Participación por Rubro de cada tarjeta
- Negocios con más transacciones por Rubro y por Tarjeta
- Consumos detallados por rubros en $ y en U$S
Servicios de Seguridad:
- Denuncias de Robo/Extravío: Ante la pérdida, robo o hurto de una tarjeta MasterCard, el plástico deberá ser denunciado inmediatamente en el Centro de Atención a Clientes.
- Reemplazo de Tarjetas: en caso de deterioro de la banda magnética o daño de la tarjeta MasterCard, usted podrá solicitar el reemplazo urgente del plástico. El mismo estará disponible usualmente dentro de las 24 horas hábiles en Capital Federal y GBA, y entre 48/72hs hábiles en el resto del país y el exterior.
- Denuncias y Reemplazos:
- Desde Argentina (BSAS y GBA): (011) 4340-5700
- Desde Argentina (Interior): 0810-999-5700
- Desde el exterior: (5411) 4340-5656 solicitando a la operadora el cobro revertido de la llamada a Argentina.
Servicio de Protección de compras: Para mayor seguridad el Centro de Autorizaciones podrá requerir a un comercio adherido que usted se comunique con un representante del Centro de Autorizaciones para realizar validaciones adicionales.
Cajeros automáticos: La Tarjeta MasterCard PLATINUM le permite acceder a más de 1 millón de cajeros (Red MasterCard-Cirrus) en el mundo y 6.000 en la Argentina (redes Banelco y Link).
Pago de servicios: Usted podrá abonar sus impuestos y servicios sin trámites, ni vencimientos, debitando el pago de sus facturas automáticamente desde su resumen de cuenta. Con este servicio evitará la posibilidad de intereses punitorios o recargos por mora.
Opciones de financiación: Le ofrece la posibilidad de abonar en cuotas fijas su resumen de cuenta o cualquiera de los consumos realizados en un pago eligiendo el plazo más conveniente. Solicítelo llamando de lunes a viernes al 0810-666-2378.
Adelanto en Efectivo: Cuando usted lo requiera podrá utilizar su línea de crédito para obtener efectivo a través de los cajeros automáticos de las redes MasterCard-Cirrus (en el exterior), Banelco y Link (en el país).
Master Consultas: A través de la sección "Acceda a sus Cuentas OnLine" de MasterConsultas usted podrá realizar el seguimiento de todas las operaciones efectuadas con sus tarjetas MasterCard, así como efectuar el pago de sus impuestos y servicios, recargar crédito en sus teléfonos celulares, suscribirse a alertas, entre otros, desde cualquier lugar y en todo momento.
Para mayor información del servicio, consulte los términos y condiciones en www.mastercard.com.ar
Programas BBVA LATAM Pass:Conocé todos los beneficios, haciendo click aquí
Servicio de Asistencia en Viajes:En caso de tener una emergencia médica durante su viaje, Mastercard® Platinum le brindará coordinación y asistencia para atender cualquier problema. Para mayor información del servicio, consulte los términos y condiciones en www.mastercard.com.ar
Masterseguro de Autos™ - MasterRental™:Al alquilar un vehículo utilizando su tarjeta Mastercard Platinum, usted recibirá cobertura global (excepto en el Territorio Emisor de la Tarjeta) por daños causados en caso de colisión contra otro objeto, robo, vandalismo, incendio accidental y daño físico relacionados con el clima. Para mayor información del servicio, consulte los términos y condiciones en www.mastercard.com.ar
PLATINUM LINE:
Línea exclusiva de Atención Telefónica para Clientes Platinum MasterCard disponible las 24 horas, comunicándose al 0800-999-3999 desde Argentina.
Un operador se encontrará disponible para resolver cualquier inconveniente, además de brindarle información sobre los siguientes conceptos:
- Consultas sobre su Estado de Cuenta.
- Reemplazo urgente de Tarjeta ante el reporte de pérdida o hurto.
- Asesoramiento sobre dónde y cómo obtener adelantos de efectivo.
- Información sobre la ubicación de los cajeros automáticos más cercanos.
CONCIERGE SERVICE:
Asistencia global que le permitirá contar con un Asistente personal multilingüe disponible las 24 horas desde cualquier lugar del mundo.
Estos son sólo algunos de los servicios a los cuales podrá acceder:
- Compra de tickets para un espectáculo o entradas de cine
- Reservas en cualquier hotel o restaurante del mundo
- Consultas sobre destinos de viaje
- Compra de productos
- Organizar eventos
- Servicio de agenda o recordatorio
Para acceder desde Argentina, llame al 0800-266-1370 y seleccione la opción:
- Información de su cuenta- Opción 1
- Mastercard Concierge - Opción 2
- Reservaciones de viajes – Opción 3
- Otras consultas - Opción 4
Si está fuera de Argentina, puede llamar directo sin cobrar a los Estados Unidos al +1-636-722-8884.
Beneficios adicionales LATAM Pass
Su tarjeta MasterCard Platinum le permite
- Acumular un 25% de kilómetros adicionales en cada compra que realice.
- 3 cupones de upgrade sin cargo para Socios Elite de LATAM Pass, beneficio exclusivo de las categorías Elite de LATAM Pass. Con estos cupones, podrán acceder de manera gratuita a la clase superior de servicio en vuelos LATAM cuando haya disponibilidad y podrán ser usados también por un acompañante del Socio.
MasterCard Priceless Cities
¿Sabía que su tarjeta Mastercard le da acceso a las experiencias y ofertas seleccionadas en su ciudad y alrededor del mundo? Descubre los beneficios únicos a los clientes de Mastercard en lugares que no tienen precio. Para mayor información del servicio, consulte los términos y condiciones en www.mastercard.com.ar